Terma dan Syarat i7malaysia

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform i7malaysia — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau sebarang peranti lain — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan i7malaysia sebagai pengendali platform. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami dan kami menggalakkan anda untuk menutup platform serta-merta.

Terma ini hendaklah ditafsirkan bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab i7malaysia yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan platform kami.

2 Kelayakan Penggunaan Platform

Penggunaan platform i7malaysia adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. i7malaysia berhak untuk mengesahkan kelayakan setiap pengguna pada bila-bila masa dan menolak akses kepada sesiapa yang tidak memenuhi syarat-syarat ini.

• Anda mestilah berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mestilah bermastautin di kawasan geografi di mana penggunaan platform hiburan dalam talian adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
• Anda mestilah mendaftar menggunakan identiti sebenar anda sendiri dan tidak dibenarkan mendaftar bagi pihak orang lain.
• Anda tidak sedang tertakluk kepada sebarang larangan atau sekatan daripada mana-mana platform hiburan dalam talian.
• Anda tidak mempunyai sebarang masalah perjudian yang tidak terkawal dan menggunakan platform ini secara sukarela untuk tujuan hiburan.

3 Pendaftaran dan Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform i7malaysia. Pemilikan lebih daripada satu akaun — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat perbankan yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akan digunakan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun anda.

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi (MyKad atau pasport).
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan umur.
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki dan boleh diakses.
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan dua faktor (2FA).
• Maklumat akaun bank Malaysia yang sah untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

i7malaysia menyokong pelbagai kaedah deposit yang lazim digunakan oleh pemain Malaysia. Semua transaksi deposit diproses melalui sistem pembayaran yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit bagi memastikan keselamatan maklumat kewangan anda setiap masa.

Kaedah deposit yang tersedia di i7malaysia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua deposit yang berjaya diproses akan dikreditkan ke dalam akaun anda serta-merta atau dalam masa tidak melebihi sepuluh (10) minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

• Had deposit minimum adalah RM10.00 bagi setiap transaksi.
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC anda.
• Semua deposit mesti dibuat menggunakan akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit menggunakan akaun pihak ketiga adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penangguhan akaun.
• i7malaysia tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit biasa.

5 Pengeluaran Kemenangan

i7malaysia berkomitmen untuk memproses semua permohonan pengeluaran yang sah dalam masa yang paling singkat. Pengeluaran biasa diproses dalam masa lima (5) hingga lima belas (15) minit selepas permohonan dikemukakan dan diluluskan oleh pasukan kewangan kami.

Bagi memastikan proses pengeluaran berjalan lancar, pengguna dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) sebelum permohonan pengeluaran pertama dapat diproses. Ini adalah langkah keselamatan standard yang kami laksanakan bagi melindungi anda dan platform daripada aktiviti penipuan.

• Had pengeluaran minimum adalah RM30.00 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dikemukakan ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda.
• Pengguna dikehendaki memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) bagi sebarang bonus yang diterima sebelum pengeluaran dibenarkan.
• i7malaysia berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang mencurigakan akan disiasat dan mungkin ditangguhkan sehingga siasatan selesai.

6 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

i7malaysia menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit tambahan, cashback mingguan, promosi hari lahir dan program kesetiaan VIP. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan dengan jelas pada masa tawaran dibuat.

Keperluan pertaruhan (wagering requirement) adalah syarat standard yang mesti dipenuhi oleh pengguna sebelum wang bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Kadar keperluan pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas bagi setiap bonus yang ditawarkan.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap tawaran melainkan dinyatakan sebaliknya.
• i7malaysia berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan tawaran promosi.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pengguna lain atau ditukar kepada bentuk wang tunai secara terus.
• Keperluan pertaruhan mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan; bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
• Sesetengah permainan mungkin tidak dikira atau dikira sebagian sahaja dalam pengiraan keperluan pertaruhan.

7 Peraturan dan Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di i7malaysia dibekalkan oleh pembekal perisian berlesen yang menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap pusingan permainan adalah adil, rawak dan bebas daripada sebarang bentuk manipulasi.

Kasino langsung i7malaysia menggunakan peralatan dan sistem pengundian yang dipantau secara langsung dan disiarkan kepada pemain secara masa nyata. Semua keputusan permainan langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan tamat.

• Penggunaan sebarang perisian, bot atau kaedah automatik untuk bermain adalah dilarang keras.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kesilapan teknikal dalam permainan mesti dilaporkan kepada sokongan dan tidak boleh digunakan untuk keuntungan peribadi.
• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad. i7malaysia berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan selepas keputusan diketahui.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain; i7malaysia tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat masalah sambungan di pihak pemain.

8 Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform i7malaysia, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa semua aktiviti anda di platform ini mematuhi terma yang ditetapkan dan undang-undang yang berkuat kuasa. Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform ini bagi sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang boleh menjejaskan operasi platform.

• Anda bersetuju untuk tidak berkongsi akaun anda dengan mana-mana pihak lain.
• Anda bersetuju untuk tidak menggunakan platform bagi tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain.
• Anda bersetuju untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang sahih apabila diminta oleh pasukan KYC kami.
• Anda bersetuju untuk memaklumkan kepada i7malaysia dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.
• Anda bersetuju untuk bermain dalam had kemampuan kewangan anda dan menggunakan alat permainan bertanggungjawab yang disediakan jika perlu.

9 Penangguhan dan Penutupan Akaun

i7malaysia berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Keputusan penutupan akaun adalah atas budi bicara mutlak i7malaysia dan boleh dilaksanakan dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pemilikan berbilang akaun atau pengesahan identiti palsu.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti jenayah kewangan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Penggunaan perisian haram, bot atau kaedah curang dalam permainan.
• Atas permintaan pengguna sendiri untuk tujuan eksklusif kendiri (self-exclusion).

Sekiranya akaun ditutup atas sebab yang sah, baki dana yang layak dalam akaun akan dikembalikan kepada pengguna setelah proses siasatan selesai dan semua syarat pengeluaran dipenuhi.

10 Had Liabiliti i7malaysia

i7malaysia berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan selama dua puluh empat (24) jam sehari, tujuh (7) hari seminggu. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal, penyelenggaraan berjadual atau keadaan luar biasa yang berada di luar kawalan kami.

Tertakluk kepada had yang dibenarkan oleh undang-undang, i7malaysia tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kerugian yang disebabkan oleh gangguan perkhidmatan internet, kerosakan peralatan atau masalah teknikal di pihak pengguna.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat yang terdapat di platform.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun pengguna yang disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.

Liabiliti maksimum i7malaysia kepada mana-mana pengguna dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan dibuat.

11 Privasi dan Perlindungan Data

i7malaysia mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan KYC, pencegahan penipuan dan komunikasi berkaitan perkhidmatan kami. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

12 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkuat Kuasa

i7malaysia berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang atau dasar platform. Sebarang pindaan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di platform kecuali dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang sebarang pindaan material melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai.